视频版官方完整视频!张小龙在微信公开课的4小时一场4000人的行为艺术mp.weixin.qq.com文字版永远跟用户在一起 -- 张小龙 4 小时现场分享 2 万字原汁原味呈现张小龙说「演讲」是一个专业的事情,他更多是以一个产品经理的身份跟大家聊聊天。跟以往微信公开课分享不同的是,张小龙这次分享从微信 7.0 版本说开,回顾了微信过去几年的主要变化节点,几乎涵盖了最核心的所有功能,非常精彩,一气呵成。 以下是@职小酱 团队同事们边听边整理的原文,若有遗漏或错别字还请谅解。Enjoy :) 今年是微信的第八年,微信现在已经是一个日活(DAU)10 亿级别的产品,我觉得这是一个很大的里程碑,因为这可能是国内互联网历史上第一款 App 有这样的 DAU 数量级。我们每一个改版都面临的巨大的压力,因为每天可能会有 5 亿人跳出来说不习惯,说有很多问题,还有 1 亿人教我怎么做产品,并且还有 8 亿人说看不懂[因为看见,所以存在]这句话的意思。这个时候我们就知道,我们不能让用户投票来决定我们做什么或者不做什么,那样我们可能什么都做不了。 首先有一个问题,到底什么是好的产品?我相信并不是所有人都有基本的共识。对于很多人来说,可能是变现、是流量。很多人都不关心到底是不是一个好产品。这就是为什么微信是这样的,有很多大家不理解的内容?为什么微信不搞活动设计?以前我也解释了,微信并不是克制,微信的词典里没有「克制」这个词。我也观察到,很多产品被误导了,如何去获取流量。因为,很多人也会在微信抱怨这一点。但微信坚持的是,如何做一个好的产品。 有一次,我问一个同事,浏览量最大的页面,是谷歌的还是哪个页面?其实在 PC 时代,最大浏览量页面是 IE 浏览器 404 的一个页面,那为什么微软不在这个页面内放一个广告呢?同理,为何微信不在启动页放一个广告?其实大家可以想一个这样的问题。 微信 8 年了,你每天花在微信上的时间可能比家人、朋友还多,如果你花了很多时间,那它就是你的朋友。如果我们选择在微信开屏页放广告的话,在你需要跟他说话之前要先把你朋友脸上贴的广告撕下来,这是很难接受的。 我以前研究,为什么苹果的设计那么好?乔布斯是从哪里学到这些的?我也读了很多关于苹果设计的书,后来发现苹果的很多设计理念借鉴了另一个设计师迪特·拉姆斯(Dieter Rams),他提出的关于好的设计 10 个原则,我在这里分享给大家。 在微信 7.0 上线的时候,很多人在朋友圈吐槽和质疑。其实,在迭代这个大版本的时候,我自己使用了几个月,是交替的使用的。两个月下来,我发现我完全适应了,完全不想再回到老版本去了,那我相信我们的用户也是可以适应 7.0 新版的 。 我想跟大家讲一下微信初期的一些想法,也就是我们的「初心」。但是「初心」太泛滥了,我换一个词,就叫原动力吧。 我们当时已经把 QQ 邮箱做到了一个很好的状态,并且在里面逐渐加了「阅读空间」这样的产品,因为当时博客还比较流行,可以在里面做 RSS 订阅阅读。 # 第一个原动力,是要做一个好的、与时俱进的工具产品。 QQ邮箱内的阅读空间界面 后来我们看到 Twitter 的模式觉得很好,也加了在里面发「广播」的功能,这比新浪微博还要早很多。 QQ邮箱内的「广播」功能 我对于工具还是有着执念的,当我毕业的时候从最基础的代码开始写 Foxmail,就像一块砖一块砖的搭建它,然后在套上一个壳子,亲手给它写使用说明书、填充安装包的时候,这是巨大满足感的。对于微信,我们也是希望能做一个提高效率并且与时俱进的工具,做一个自己会喜欢用的小工具。因为我自己不怎么用 QQ。直到看到了 Kik 这款产品,我就给 Pony 写了一封邮件,这是真实的情况。不过网上有传一些假的段子,说我去了什么寺庙,这是没有的事。其实微信刚开始做的时候,就十个人的团队,包括两个安卓、两个 iOS、两个 Symbian、两个后台、一个UI、一个产品毕业生,还有我。 现在回顾微信早期,我庆幸做了两件正确的事情: 一是没有完全的导入手机通讯录或者 QQ 好友,而是让早期微信用户自己选择,要在微信里面选择添加哪些 QQ 好友。因为当时也比较担心来自运营商的压力,一开始并没有放开让用户全部导入通讯录。 二是没有在早期就疯狂推广它 ,这样让它可以有了健康发展的空间。直到微信 2.0 的时候,我们才发现数据有了比较平衡的增长,才逐渐投入了一些推广资源。 微信把自己定位成一个生活方式的工具是比较合适的,这是从工具层面说的,本质上微信还是一个工具。 在微信上线一年多的时候,我们就想到,微信会取代短信。这时候就意识到我们会有一种可能性,就是收取信息和服务的通知,就像当年 SP ...mp.weixin.qq.com