在腾讯的第一堂产品课--菜鸟产品经理还是有专业度的产品经理腾讯谈的是"服务"和"特性"。 腾讯内部永远不谈，我要做一个产品，它要包括哪些功能。 腾讯谈的是，我要提供一个服务，这个服务有哪些特性，它的整体服务流程是怎样的，它的整体服务成本是多少。 ATM机的核心服务：取现金。 在这个问题上，大面积的菜鸟产品经理，顿时显出原形。 ...mp.weixin.qq.com
